Здраво! Би сакала да прашам дали некој добил повраток на сретства за купени карти? Јас имав купено 3 повратни карти за релација Скопје-Франкфурт. Летот беше откажан и во истиот момент добив повраток на парите на визер профилот. Меѓутоа потоа побарав парите да ми ги исплатат ма сметка. До ден денес не добив ниту денар. Станува збор за сума од 15000 денари. Летовите беа, не се секавам точно на датумите, некаде почеток на мај. Дали некој имал слично искуство? Што може да се направи во ситуацијава? Би благодарам однапред
Постапката е иста се до делот кога доаѓа плаќањето, каде ти дава опција да платиш со картичка или со кредитите од твојот акаунт.
Имам закажано карта само со ранец, без wizz priority, дали ранецот оди долу или со мене си го земам? И дали можам да носам покрај ранецот ташна за на рамо не мн голема ?
Ранецот оди во кабина со тебе, јас носев и DSLR фотоапарат во специјална ташна (не многу голема) и во неа ми беа и документите. Таа ми беше постојано околу врат на мене и не ми направија проблем.
Имам неколку прашања за флекс опцијата. Купивме карти со флекс за во декември, ама најверојатно ќе ги преместуваме за неколку месеци. 1. Ме интересира дали на новите карти ќе може пак да се додаде флекс опцијата? 2. И дали ќе треба да се доплати дополнително или е возможно да се покрие со платената сума од претходните билети (доколку е доволно висока сумата секако)? 3. Kога најдоцна можеме да ги замениме билетите? Благодарам однапред.
1. Може да се додаде. 2. Не сум сигурна за ова, би требало да може. 3. Најдоцна 3 часа пред закажаниот лет.
Ако ги вратиш парите на акаунт па потоа купиш нови така може новата флекс опција да ја платиш од разликата меѓу цените на двата билета. Но ако новиот билет е поевтин нема да ти ги дадат на располагање вишокот средства.
Благодарам @Estranged @PrettyDramaQueen А може да се вратат прво парите на акаунт од билетите со флекс? Не сум знаела дека има таква опција. Мислев може само датата да се промени.
Да, прочитај ги условите за флекс опцијата се си е нагласено, на картите одиш откажи ја резервацијата, со тоа што имаш купено флекс не е потребно да плаќаш казни, за кратко ти се на акаунт средстава што си ги уплатила за таа карта, минус тоа што е платено за флексот.
Можеш, ја откажуваш само резервацијата и ти остануваат парите на сметка, ама има период до кога мораш да ги искористиш (мислам 3 месеци беше, ама не ме фаќај за збор). Следниот лет не мора да ти е во тој период, ама мораш да ја направиш резервацијата за да не ти пропаднат средствата.
Луѓе дали со македонски пасош можам да летам преку Софија до Милано? Ве молам за одговор ако сте запознаени подетално.
Има некои посебни мерки на заштита при лет со WizzAir? Не сум летала од кога почна пандемијава, да знам да се спремам. Кога сум веќе тука да прашам-карантин веќе нема за влез? Има ли шанси да го затворат аеродромот?
Колку што знам само задолжителни маски во текот на целиот лет, плус на аеродром во Скопје, а и веројатно на аеродромот од каде што ќе леташ. Нема ниту карантин, ниту задолжителен тест при влез. Скоро и да нема шанси да го затворат аеродромот.
Виз Ер воведува директна линија од Скопје до Абу Даби, ОАЕ. Најверојатно продажбата на карти ќе започне месецов.
