Асос и во Македонија

Discussion in 'Мода и стил' started by rossonerka, Nov 14, 2011.

  1. Artemission

    Artemission Популарен член

    Joined:
    Jul 22, 2011
    Messages:
    2,031
    Likes Received:
    15,673
    Еднаш им имам пишано на оваа адреса care@asos.com и не ми одговорија ништо :?:
    Сега сакам да им пишам пак бидејќи 1 ланче не ми стигна па се мислам дали пак на оваа или ако има некој друга нека ја пише/прати во ЛП.
     
  2. femina90

    femina90 Популарен член

    Joined:
    Dec 25, 2009
    Messages:
    3,997
    Likes Received:
    2,353
    Мене денес требаше да ми стигне пратката, ама нема ни трага ни глас. Се мислам дали да си проверам сама во пошта :wasntme:
    Инаку јас сум забележала дека понекогаш се жалат и на нивната фб страница и им одговараат, пробајте и таму :)
     
  3. sanjalica

    sanjalica Истакнат член

    Joined:
    Dec 13, 2009
    Messages:
    522
    Likes Received:
    571
    Мене ми доцнеше порачката, всушност ВООПШТО не ми стигна, бев во пошта, не добиле ништо. Пишав на Асос, во тој Customer Care делот, ми кажаа прво да почекам дополнителни 9 работни денови, почекав и се’ уште ништо.
    Па вчера вечер им пишав повторно и ми вратија со следниов мејл:

    “Thanks for getting in touch, and I’m sorry to hear you’ve not received your order.

    After checking your order and confirming that you’ve not received it, I have processed a replacement for you with our quickest available delivery service and it will be sent to the original delivery address...
    You’ll shortly receive a despatch confirmation email.’’

    Е сега, претпоставувам дека ќе ми пратат нешто друго, така сфатив од мејлов, само што уште не ми стигнал мејл дека е испратено, па ќе видиме што ќе биде.. :worried:
     
  4. Artemission

    Artemission Популарен член

    Joined:
    Jul 22, 2011
    Messages:
    2,031
    Likes Received:
    15,673
    ^ А на кој меил им пиша, истиов погоре?
     
  5. sanjalica

    sanjalica Истакнат член

    Joined:
    Dec 13, 2009
    Messages:
    522
    Likes Received:
    571

    Да, да на истиот, со тема - Where is my order (нели има теми да си бираш за што пишуваш), со тоа што прво ми го разгледаа општо, веднаш ми вратија мејл дека некој вработен детално ќе го разгледа, и дека ќе добијам одговор за максимум 4 часа. :)

    И навистина го разгледуваат проблемот, проверуваат пратка, и некој лично ти одговара, баш се фини :)
     
    Artemission likes this.
  6. LivingGlam

    LivingGlam Форумски идол

    Joined:
    Sep 28, 2010
    Messages:
    6,270
    Likes Received:
    57,130
    Gender:
    Female
    Нема да ти пратат нешто друго, туку истото што си го порачала. Ако го немало истото на залиха ќе ти ги врателе парите, а бидејќи веројатно го има, ти испраќаат исто пакетче.
     
    sanjalica likes this.
  7. femina90

    femina90 Популарен член

    Joined:
    Dec 25, 2009
    Messages:
    3,997
    Likes Received:
    2,353
    Јас да ви се пофалам, си ја земав пратката, не добив никакво известување, сама си отидов во пошта, а била стигнатa уште вчера(ден порано) |(
    Инаку станува збор за штикли, салонки, бројот е погоден, не се воопшто оштетени, единствено бојата е малку поинаква од сликите, што е и нормално. На сликата делуваат повеќе крем, во живо се нешто меќу крем, нежно розе и праска боја (ај сега замислете :D ).
    И да, платив некаква поштарина од 130денари.
     
  8. femina90

    femina90 Популарен член

    Joined:
    Dec 25, 2009
    Messages:
    3,997
    Likes Received:
    2,353
    Случајно сега видов дека на пакетот ми пишува дека за царински преглед наплаќаат 72 денари (мислам дека и на Артемишн и имаа земено толку) иако пишува и дека е ослободено од царина.
     
  9. sanjalica

    sanjalica Истакнат член

    Joined:
    Dec 13, 2009
    Messages:
    522
    Likes Received:
    571
    Е вака, мене ми ја пуштиле пратката, ме известија по мејл

    “Hi,
    Just a quick update... your order is now on its way to you. It'll be with you soon...’’

    И бидејќи има и линкче за следење до каде ми е, најверојатно ми ја пратиле по некој експрес delivery јас колку што сфатив од мејлот. Баш да видам што чудо од replacement ќе ми стигне, зашто тоа што го нарачав јас оддамна го нема :lol: :lol:
     
  10. Artemission

    Artemission Популарен член

    Joined:
    Jul 22, 2011
    Messages:
    2,031
    Likes Received:
    15,673
    Да, да буквално така пишуваше. Имаше печат на кој пишуваше дека е ослободено од царина, а тука во близина налепница со цена од 72 денари исто така за царина. А од каде таа сума од 140 (тебе 130) стварно не знам.. Можеби бакшиш за поштарот или ситно за пивце :lol:
     
  11. ANGEL1

    ANGEL1 Истакнат член

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    227
    Likes Received:
    84
    Gender:
    Female
    A нели може да си прашаш директно на пошта зошто ги плаќаме тие давачки кога еве како прво е ослободено од царина а како второ и еве да треба да се плати како што пишува 72 денари за царина за што се тие 70 плус.... јас чекам пратка и ако ми земат пари (а се надевам нема да ми земат) ќе ги прашам да ми објаснат деталнооооо .
     
  12. ANGEL1

    ANGEL1 Истакнат член

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    227
    Likes Received:
    84
    Gender:
    Female
    А колку фунти беше пратката?
     
  13. femina90

    femina90 Популарен член

    Joined:
    Dec 25, 2009
    Messages:
    3,997
    Likes Received:
    2,353
    22, не беше за царинење :)
     
  14. Artemission

    Artemission Популарен член

    Joined:
    Jul 22, 2011
    Messages:
    2,031
    Likes Received:
    15,673
    Да ти кажам право на крај памет не ми беше да прашам зошто едвај ја чекав пратката и 500 денари да ми речеа да платам, ќе платев. Тој печатот и цената не ги видов кога бев таму, ги забележав после кога си дојдов дома ама веќе беше доцна за прашување. Тоа би било тоа, затоа и пишав за некој друг ако има слична ситуација да си знае и ако го интересира да си праша.
     
    ANGEL1 likes this.
  15. fashionista

    fashionista Истакнат член

    Joined:
    Jan 31, 2011
    Messages:
    328
    Likes Received:
    153
    Веќе недела дена касни праткава, им пишав во асос ми рекоа да чекам. Колку ви каснеше на вас пратката? :@ :@
     
  16. Hipster

    Hipster Форумски идол

    Joined:
    Jul 8, 2011
    Messages:
    5,779
    Likes Received:
    22,423
    Gender:
    Female
    ПИ*КА им материна нивна, се ис*курназија, и мене еве прв пат ми стигна да платам 102 денари, ама не пишува дека е за царина, туку за царински преглед.
    Дeмек ти земаат 100 денари или 70 сеедно затоа што ти го прегледале пакетот и горе е отваран и пишува дека бил од царина прегледан.
    А 20 фунти ми е тоа е 1400 и денари.
    Нејсе не е многу 100 денари ама не е фер, јас и со 30 и нешто фунти нарачував денар не ми стигна за плаќање екстра.
    Да знаев дека ќе е вака ќе си нарчав и над 40 фунти порно немаше да ме царинат.
    А наочарите ми стигнаа на 5 точно без денар.
    А сега 3 дена покасно со царински преглед.
    Лакоми и без критериуми :@
    Да се пофалам што си земав од ривер, на мега попуст беше кога беше бесплатен шипнг
    [​IMG]
    за точно 2100.
    преслатка е :)
    А ташната ја откажав, премала е, т.е не е тоа ни ташна.
     
    Hiii, Artemission, LilBaby and 3 others like this.
  17. sanjalica

    sanjalica Истакнат член

    Joined:
    Dec 13, 2009
    Messages:
    522
    Likes Received:
    571
    И мене ми каснеше, па ми рекоа да чекам 9 работни денови, почекав и не стигна. Па ми испратија нова, овојпат можам да ја следам до каде е :) :)
     
  18. TeaB

    TeaB Популарен член

    Joined:
    Aug 11, 2010
    Messages:
    1,868
    Likes Received:
    543
    Мене треба да ми стигне во Среда. Ако ми касни одма ќе им пишам. Глупаци, само да се нервираме ни прават.
     
  19. Ashling

    Ashling Популарен член

    Joined:
    Dec 19, 2010
    Messages:
    1,228
    Likes Received:
    2,579
    Да де намерно дека сте од Македонија вака ви прават.
    Сигурно некој Македонец имаат во асос.
     
  20. angel92

    angel92 Популарен член

    Joined:
    Feb 10, 2011
    Messages:
    2,206
    Likes Received:
    5,527
    Де бре женски, оладете малце. Ќе стигни, плус самите ви кажаа - почекајте околу 9 дена. Посекако ново ќе ви пратат, или парите ќе ви ги вратат (иако можеби некој си го зел за себе). Мене еден пакет од странство, ми каснеше 2 недели + ако се изгубеше - немаше кој да ми пушти пак. Така да, уживајте, не се нервирајте ако не стигне на точниот датум.
     
    sanjalica likes this.