Здраво, ве молам некој што знае да предложи работа во call center, со англиски јазик и по можност да не се работи трета смена? Предлози и искуства некој да сподели? Фала ви
Дали некој има искуство за работа компанијата Company Wall? Коментар, критика, сугестија, било какво инфо. За колку време даваат инфо дали си примен или не?
Има некој аплицирано или работи овде? Дали сте задоволни? Calls experts, американска или канадска фирма https://www.vrabotuvanje.com.mk/Rab...t_share_include_copy=0&fb_entity_type=unknown
Немам аплицирано. Но, како шо гледам ова ќе ти е смена, само втора, од 15-23 по наше. Ја не би играла поќе на ваква карта. Ептен ако морам.
Здраво!Некој да сподели искуство со Телеперформанс? Како е работата од канцеларија,како е од дома?Платите како се движат?Благодарам
Некој кој работи во call center на англиски ако може да ми пише во врска со тоа како работат, дали се има шема според која се водат разговори исл.
Еве сум пак јас. Се мерат метрики, колку повици земаш, колку ти трае просечен повик, колку време користиш после повикот ( најчесто после повикот, дават од 2 до 3 минути) ако има queue,, ќе те напнат аман не седи така, земи работи. После се мерат паузите. За сите мораш да бидеш у зелено. Си имаш таму пишано од колку до колку ако закасниш над дозволеното пример 4 мин, одма мораш да пишеш зошто закасна и каде беше. Ако во текот на 1 месец се имаш 3 пати и помалку закаснато, добиваш опомена. На биро, само вода смееш да имаш. Тоа е тоа. Секој кол центар има различен концепт ама мислам горе доле сите се слични.
Како некој што работеше во кол центар и имав број 1 најдобри метрики, ќе ви кажам само да можев да го вратам времево, радо би била келнерка. Го изгубив здравјето за оваа гомно од фирма, а и себеси не можам да си простам. Така да. Од пари и здравје, бирајте здравје, оти нема назад од патов.
Се согласувам и јас со тебе. Да мерат пауза колки ти е, да слушаш такви дебили по телефон, дури и навреди.... преужасно!
Дефинитивно кол центар не е за секој. Пари има, мир нема, стрес колку сакаш. Повеќе се тресев што ќе кажам оти се се снимаше и што ќе ме "советуваат" нашите менаџери оти вака не требало, така морало. Да нема оценување после повик (дали си го решел проблемот или не, во тој кол имаше јас кај бев) мислам полесно ќе е. Ама, тоа е кол центар, статистика, бројки, стресови, огромен притисок, а квалитет нула.