Луѓе, вака сега... Отворив dispute за еден производ кој ми нема стигнато а е порачан одамна. Меѓутоа, изгледа станува збор за тоа дека имам порачано во период кога имаше попусти... Ја разбирам ситуацијата, ама се налутив и им опнав жалба )))) Арно ама, денес производот ми стигна. Се работи за екстра мала сума на пари, ама некако ми е жал што вака испадна. Кај ми го пратија од преку 9 ридови, океани, мориња и планини за без пари шо се вика, уште и да ми ги вратат парите )))) . Како сега да постапам? Има ли шанси да им платам пак, на пример? Не сум сигурен дали парите ми се вратени на сметка (треба да проверам), ама знам дека жалбата ми е одобрена.
Ако сакаш да им ги вратиш парите, пиши му на селерот порака дека производот ти стигнал и ќе ти каже што да направиш за да му платиш пак.
Најверојатно ќе треба да „порачам“ фиктивно друг производ од кај нив, да го платам, а тие да не го пратат.
Небитно од каде порачувате, внимавајте на рејтингот на селерите. Конкретно за aliexpress, мој совет е да го наместите филтерот за Orders, први ке ви ги даде производите и селерите кои имаат најмногу порачки, потоа одете во Feedback и одберете опција With Pictures и мали се шансите да направите утка. Пример, јас никогаш не би порачала од селер кој има продадено 10тина работи, небитно која сума е во прашање. Од али имам порачувано евтини работи, една порачка беше едвај долар и пол, ама стигна. Од ebay до сега имам порачано две работи, поскапи (над 50 евра), стигнаа многу брзо и на наша среќа не плативме царина, а пакетите беа поголеми. Конкретно јакна за брат ми порачавме, на тракинг не ја дава до каде е, ја си мислам не ја пратиле, арно ама, за некои 10тина дена поштарот ја донесе до дома.
Колку време се река да ти рефундираат и парите да ти дојдат на сметка? Јас од неколку нарачки чекам, ми го потврдија dispute-от. Сега ќекам да стигнат. Не знам дали воопшто ке стигнат...
По колку време од истек на рок може да се отвори dispute? Ме моли селеров да сум почекала уште 2 недели...
Otvori dispute ako ima uste eden ili dva dena, ostaj on sto ti vika, mene ednas taka mi napravija pocekaj pocekaj i ne mi vratija pari, zatoa najsigurno otvori dispute, pa posle stignalo ne stignalo seedno
направив 2 порачки од 2 различни продавачи на 06.12 и двете ги испратија во рок од 2 дена. на 14.12 на двете пишуваше 'Shipped by air' и после долго време немаше никаква информација. проверував секој ден и дури на 02.01 на едната пишуваше дека стигнала во србија и за неколку дена ја добив на врата. ама за другата нема никакви информации од 14.12. на 17track си стои дека е во авион, а на мк пошта нема никаква информација. продавачот ми рече дека стигната е во мк, да сум почекала уште недела-две, но имав уште неколку дена до крајот на delivery time според алиекспрес и кликнав на open dispute. пишав таму дека никаде нема инфо, продавачот ми рече сепак да почекам и го одбив. побарав да ми прати доказ каде пишува дека стигнала пратката во мк, и откако го пишав тоа го нема никаде. не знам дали проблемот е до поштава или до продавачот, ама продавницата и производот имаа супер оценки до сега. дали да одам во пошта да прашувам или да почекам уште некој ден?
Имав нарачка некои семиња,негде крајот на ноември ,на 02.01 ,добив порака од ппродавачот дека семињата се стигнати во мк за да дадам фидбек,а во мој град у пошта стигнаа дури на 16,01 кога и се појави на следење на пратки дотогаш ја немаше,поштарот ги донесе на 18. Сега дали тоа е времето дур се разнесат по поштите,зашо коа стигаат у мк им ставаат нов број и ги препраќаат,за да си сигурна побарај да ти го продолжат времето на достава,а ден два пред истекот на тоа време стисни диспуте
Почекај уште некој ден , поради празниците имаше голема гужва и затоа ќе доцнат пратките. Мене ми стаса неделава пратка од 11 месец. 2 недели најдоцна.
тука имаш инструкции http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/cancel_membership.php
Edno prasanje za Ebay.. Maz mi poraca radio za kola 60 evra no kaj sestra mi vo Germanija na nejzina adresa bidejki pisuva deka treba da pristigne 29-30 januari preku DHL. Taa na 30 ti si doaga tuka za Sk i sakav da go donese. Ako ne stigne do togas moze li da otvoram dispute ? znam za Aliexpress ima a za Ebay ?
